COMUNICADO URGENTE: Celesc alerta usuários
São Bento do Sul – A Celesc de São Bento do Sul informa que, no decorrer desta quarta-feira (10), diversas ocorrências envolvendo quedas de árvores e outros objetos foram registradas na rede elétrica, devido aos fortes ventos que atingem a região. Por isso, algumas recomendações essenciais são necessárias para o conhecimento da população.
Cuidados Essenciais com Fios Rompidos e Áreas Afetadas
A sua segurança é a prioridade máxima! Siga atentamente estas orientações:
– Não se aproxime! Jamais toque ou se aproxime de cabos ou fios elétricos caídos. Eles podem estar energizados, representando risco de choque elétrico grave ou fatal.
– Mantenha a distância! Se avistar um fio caído, mantenha uma distância segura (pelo menos 10 metros) e alerte outras pessoas sobre o perigo.
– Isolamento: Se possível, sinalize o local para evitar que outras pessoas ou animais se aproximem, mas sempre mantendo a distância de segurança.
– Objetos na rede: Não tente remover galhos, árvores ou quaisquer objetos que estejam em contato com a rede elétrica ou caídos próximos a ela. Somente as equipes técnicas da Celesc estão habilitadas para fazer isso.
Previsão de Continuação dos Ventos
A previsão meteorológica indica que os ventos fortes devem persistir até aproximadamente as 19 horas desta terça-feira. Recomenda-se manter a cautela redobrada durante este período.
Reestabelecimento do Serviço e Prioridade de Atendimento.
Por conta da quantidade de ocorrências, o restabelecimento da energia em alguns locais pode demorar. A Celesc está trabalhando incansavelmente, mas é necessário seguir uma ordem de prioridade para o atendimento emergencial:
1 – Hospitais, unidades de saúde e serviços essenciais.
2 – Casos de risco iminente à segurança.
3 – Redes que afetam um grande número de consumidores.
4 – Demais ocorrências.
Todos os esforços estão concentrados para normalizar a situação o mais rápido possível.
Como Abrir um Chamado de Emergência
É fundamental que todo e qualquer caso de falta de energia, fio rompido ou situação de risco seja comunicado à Celesc para que possa ser registrado e atendido:
Telefone – 0800 048 0196 (ligação gratuita)
AplicativoCelesc (disponível para Android e iOS)
WhatsApp (48) 99860-0067
Informe o número da Unidade Consumidora para agilizar o atendimento. Agradecemos a compreensão e colaboração de todos.
