UPA de São Bento do Sul passa a contar com laboratório para exames no local
São Bento do Sul – A UPA de São Bento do Sul passa a contar, a partir do mês de julho, com um laboratório na própria unidade. Com a estrutura instalada no local, os exames laboratoriais deixam de ser enviados para análise externa, reduzindo o tempo de espera pelos resultados e permitindo diagnósticos mais rápidos em atendimentos de urgência e emergência.
A UPA é administrada pelo Instituto Maria Schmitt (IMAS) que é responsável pela gestão da unidade desde o mês de setembro de 2025. De lá para cá, a empresa vem buscando garantir atendimento de qualidade à população. Uma das prioridades para um bom atendimento é a disponibilização de estrutura e equipamentos necessários para a realização dos serviços contratados. Com o laboratório em funcionamento dentro da unidade, a expectativa é de maior eficiência no atendimento aos usuários.
No mês de junho, a UPA realizou uma pesquisa de satisfação que apontou 81,3% de aprovação nos serviços prestados. Entre os aspectos mais bem avaliados estão o atendimento da equipe de enfermagem, a triagem, a recepção e a limpeza da unidade. A pesquisa ainda abriu espaço para que os pacientes apresentassem sugestões e apontassem oportunidades de melhoria, informações que servirão de base para que a empresa responsável pela administração da UPA, promova ajustes e aperfeiçoe os serviços oferecidos à população.
Informações e foto: Ascom/PMSBS
